Polityka prywatności
- Regulamin serwisu
- Warunki uczestnictwa w rejsach
- Polityka prywatności
- Polityka cookies
- Formularz informacyjny
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Czerwiński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Agencja Żeglarska „KUBRYK” Wojciech Czerwiński, ul. Piękna 21, Stara Wieś, 05-830 Nadarzyn, NIP 726-213-97-60, REGON 472964212 (dalej: Kubryk). Kubryk nie powołał inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na [email protected] albo na adres: Agencja Żeglarska KUBRYK, ul. Piękna 21, Stara Wieś, 05-830 Nadarzyn.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie Konta | imię, nazwisko, e-mail, telefon, hasło (zaszyfrowane), historia logowań | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa o prowadzenie Konta |
| Odpowiedź na zapytanie (formularz, e-mail, telefon) | dane kontaktowe, treść zapytania | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (uzasadniony interes: kontakt) |
| Opcja i rezerwacja czarteru, przekazanie danych Armatorowi | dane Klienta, adres, dane do umowy, płatności | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa czarteru |
| Obsługa czarteru: lista załogi, kwalifikacje skippera | imię, nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, numer dokumentu tożsamości, patenty żeglarskie | art. 6 ust. 1 lit. b i c – umowa oraz wymogi Armatora i przepisów kraju czarteru |
| Rezerwacja i realizacja rejsu lub szkolenia | imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, data urodzenia, dane uczestników | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa uczestnictwa; art. 6 ust. 1 lit. c – ustawa o imprezach turystycznych |
| Ubezpieczenie uczestników rejsu | imię, nazwisko, PESEL lub data urodzenia, informacja o wariancie ubezpieczenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Lista rezerwowa i oferty indywidualne | dane kontaktowe, wybrana impreza lub zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Płatności i rozliczenia, faktury | dane do faktury, kwoty, historia wpłat | art. 6 ust. 1 lit. b i c – przepisy podatkowe i rachunkowe |
| Newsletter | e-mail, imię | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
| Prośba o opinię po rejsie lub czarterze | e-mail, imię, rezerwacja | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes: jakość usług |
| Statystyka i analityka strony (Google Analytics, Microsoft Clarity) | identyfikatory cookies, adres IP (skrócony), zachowanie na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda w banerze cookies |
| Pomiar skuteczności reklam (Google Ads) | identyfikatory cookies, informacja o przejściu z reklamy | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda w banerze cookies |
| Bezpieczeństwo Serwisu, ochrona przed nadużyciami | adres IP, logi serwera | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | dane z umowy i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako obowiązkowe nie zawrzemy umowy ani nie obsłużymy rezerwacji. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
3. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do danego celu. Podmioty przetwarzające działają na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie na nasze polecenie.
| Odbiorca | Rola | Po co | Gdzie |
|---|---|---|---|
| Armator jachtu (np. firma czarterowa w Chorwacji lub Grecji) | odrębny administrator | zawarcie i wykonanie czarteru, lista załogi | kraj Armatora (EOG; poza EOG przy czarterach np. na Karaibach, Seszelach, w Tajlandii) |
| Stratus Informacijske Tehnologije d.o.o. (system NauSYS) | podmiot przetwarzający | opcje i rezerwacje u Armatorów | Chorwacja |
| MMK Systems d.o.o. (system Booking Manager) | podmiot przetwarzający | opcje i rezerwacje u Armatorów | Chorwacja |
| Hetzner Online GmbH | podmiot przetwarzający | serwery i kopie zapasowe Serwisu | Niemcy, Finlandia |
| Cloudflare, Inc. | podmiot przetwarzający | ochrona i przyspieszenie strony, DNS, ochrona formularzy przed botami (Turnstile) | UE i USA |
| PayPro S.A. (Przelewy24) | odrębny administrator | obsługa płatności online | Polska |
| Google Ireland Ltd (poczta Google Workspace, Google Analytics, Google Ads) | podmiot przetwarzający | poczta e-mail (w tym potwierdzenia, przypomnienia i newsletter), statystyka strony i pomiar reklam (po zgodzie) | UE i USA |
| Microsoft Ireland Operations Ltd (Clarity) | podmiot przetwarzający | analiza użyteczności strony (po zgodzie) | UE i USA |
| Ubezpieczyciel uczestników rejsów (towarzystwo wskazane w umowie uczestnictwa) | odrębny administrator | ubezpieczenie KL, NNW, OC i kosztu rezygnacji | Polska |
| Biuro rachunkowe i dostawca programu do faktur (Comarch) | podmiot przetwarzający | faktury i księgowość | Polska |
| Kapitanowie i instruktorzy współpracujący z Kubrykiem | podmiot przetwarzający lub osoba upoważniona | prowadzenie rejsu lub szkolenia, lista załogi | Polska |
| Organy publiczne (np. kapitanat portu, straż graniczna) | odrębny administrator | gdy wymagają tego przepisy kraju rejsu lub czarteru | kraj rejsu |
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Do USA dane trafiają tylko do firm uczestniczących w programie EU–U.S. Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r.) albo na podstawie standardowych klauzul umownych. Przy czarterze poza EOG przekazujemy dane Armatorowi, bo jest to niezbędne do wykonania umowy, którą zawierasz (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na [email protected].
5. Jak długo przechowujemy dane
| Dane | Okres |
|---|---|
| Konto | do usunięcia Konta przez Ciebie lub przez nas, najdłużej 5 lat od ostatniej rezerwacji |
| Umowy, rozliczenia, faktury | 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku, a dane potrzebne do roszczeń do ich przedawnienia |
| Lista załogi czarteru, kopie patentów i dokumentów załogi | usuwamy 7 dni po zakończeniu czarteru |
| PESEL uczestnika rejsu | usuwamy 7 dni po zakończeniu rejsu |
| Zapytania bez rezerwacji, oferty indywidualne | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Lista rezerwowa | do rozpoczęcia danej imprezy |
| Newsletter | do wycofania zgody |
| Dane analityczne (Google Analytics, Clarity) | do 14 miesięcy; nagrania sesji Clarity 30 dni |
| Logi serwera | 90 dni |
6. Dane przekazane przez inną osobę
Część danych dostajemy nie od Ciebie, tylko od osoby, która rezerwuje czarter lub rejs: dane uczestników rejsu oraz dane załogi i skippera czarteru. Osoba rezerwująca oświadcza, że może je przekazać i poinformuje o tej polityce osoby, których dane dotyczą.
- Załoga czarteru nie dostaje Konta. Jej dane służą wyłącznie do sporządzenia listy załogi wymaganej przez Armatora i przepisy kraju czarteru, a po czarterze je usuwamy.
- Uczestnik rejsu lub szkolenia, który ma własny adres e-mail, dostaje osobne Konto i wiadomość z tą polityką.
- Dane dzieci (uczestnicy niepełnoletni) podaje i przekazuje rodzic lub opiekun prawny, a rezerwację za dziecko składa wyłącznie on. Dziecko nie dostaje Konta.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych (art. 16);
- usunięcia danych (art. 17), w tym przez usunięcie Konta w jego ustawieniach;
- ograniczenia przetwarzania (art. 18);
- przeniesienia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingu (art. 21);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem; zgody na newsletter i cookies zmienisz w Koncie i w ustawieniach cookies w stopce strony;
- skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Odpowiadamy na wnioski w ciągu miesiąca od ich otrzymania. Gdy wniosek jest skomplikowany albo wniosków jest dużo, możemy przedłużyć ten termin o dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy.
8. Pliki cookies
Cookies niezbędne do działania strony zapisujemy zawsze, a analityczne i marketingowe tylko po Twojej zgodzie w banerze. Listę cookies, ich cele i czas ważności opisuje Polityka cookies. Wybór zmienisz w każdej chwili przez „Ustawienia cookies” w stopce strony.
9. Bezpieczeństwo
Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do panelu pracowników wymaga logowania dwuskładnikowego, a pracownicy mają dostęp tylko do danych potrzebnych w ich pracy. Kopie zapasowe są szyfrowane i przechowywane w UE.
10. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy e-mailem posiadaczy Kont i na stronie. Polityka obowiązuje od dnia 27.10.2026 r..