Regulamin serwisu kubryk.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem kubryk.pl (dalej: Serwis), w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Serwis prowadzi Wojciech Czerwiński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Agencja Żeglarska „KUBRYK” Wojciech Czerwiński, ze stałym miejscem wykonywania działalności: ul. Piękna 21, Stara Wieś, 05-830 Nadarzyn, NIP 726-213-97-60, REGON 472964212, wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 1321 (dalej: Kubryk).
  3. Kontakt z Kubrykiem: e-mail [email protected], telefon +48 22 810 00 42, adres do doręczeń: ul. Piękna 21, Stara Wieś, 05-830 Nadarzyn; biuro: ul. Młodości 2A/5, 05-825 Książenice.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  5. Zasady udziału w rejsach i szkoleniach organizowanych przez Kubryka określają odrębne Warunki uczestnictwa. Zasady czarteru jachtu określają umowa czarteru oraz warunki czarteru armatora. W sprawach dotyczących tych usług Regulamin stosuje się w zakresie, w jakim nie regulują ich te dokumenty.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu, w szczególności zakłada Konto, składa zapytanie lub dokonuje Rezerwacji.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
  • Konto – indywidualny panel Klienta w Serwisie, dostępny po zalogowaniu, w którym Klient widzi swoje rezerwacje czarterów, rejsów i szkoleń, płatności, dokumenty, oferty indywidualne, miejsce na liście rezerwowej oraz zgody.
  • Armator – przedsiębiorca będący właścicielem lub operatorem jachtu, który oddaje jacht w czarter.
  • Czarter – oddanie jachtu przez Armatora do używania Klientowi na określony czas, bez załogi lub ze skipperem.
  • Impreza – rejs morski lub szkolenie żeglarskie organizowane przez Kubryka.
  • Opcja – wstępna, czasowa blokada jachtu u Armatora na rzecz Klienta, która wygasa automatycznie, jeśli Klient nie zawrze umowy i nie wpłaci zaliczki w terminie.
  • Rezerwacja – zawarcie umowy czarteru albo umowy uczestnictwa w Imprezie za pośrednictwem Serwisu.
  • Lista rezerwowa – lista osób oczekujących na zwolnienie miejsca w Imprezie.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Kubryk świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi: przeglądanie oferty, wyszukiwarkę jachtów czarterowych, formularze zapytań, Konto, zapisy na Listę rezerwową oraz newsletter.
  2. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  3. Klientowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym przesyłania plików zawierających złośliwe oprogramowanie, oraz automatycznego pobierania danych z Serwisu (scraping) bez zgody Kubryka.
  4. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą zapisu i potwierdzenia adresu e-mail; Klient może z niej zrezygnować w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub w Koncie.
  5. Usługi wymienione w ust. 1, z wyjątkiem Konta i newslettera, mają charakter jednorazowy i kończą się z chwilą opuszczenia strony lub wysłania formularza.

§4. Konto Klienta

  1. Konto zakłada się przez formularz rejestracji albo automatycznie przy pierwszej Rezerwacji. Kubryk zakłada też osobne Konto każdemu uczestnikowi Imprezy, który podał w rezerwacji własny adres e-mail; uczestnik otrzymuje wtedy wiadomość z linkiem do ustawienia hasła.
  2. Osoby wpisane na listę załogi czarteru nie otrzymują Konta. Ich dane służą wyłącznie do obsługi danego czarteru i są usuwane po jego zakończeniu.
  3. Jedno logowanie daje dostęp do wszystkich usług Serwisu. Klient zobowiązuje się nie udostępniać hasła osobom trzecim.
  4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili, usuwając Konto w ustawieniach lub pisząc na [email protected]. Usunięcie Konta nie wpływa na zawarte już umowy czarteru i uczestnictwa w Imprezach ani na dane, które Kubryk musi przechowywać na podstawie przepisów prawa.
  5. Kubryk może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego terminu, a ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu, w szczególności podania fałszywych danych lub działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu.
  6. W Koncie przy czarterze Klient może wgrywać dokumenty potrzebne do jego obsługi (np. patenty, lista załogi). Uczestnicy Imprez nie wgrywają dokumentów w Koncie.

§5. Wyszukiwarka czarterów

  1. Dane o jachtach, ich dostępności i cenach pochodzą od Armatorów i są pobierane z systemów rezerwacyjnych NauSYS (Stratus Informacijske Tehnologije d.o.o.) oraz Booking Manager (MMK Systems d.o.o.). Strony z danymi z Booking Managera są oznaczone napisem „Data powered by Booking Manager”.
  2. Kubryk aktualizuje dane regularnie, ale za ich prawdziwość odpowiada Armator. Opisy, zdjęcia i wyposażenie jachtu mają charakter poglądowy; wiążący jest opis w umowie czarteru i warunkach Armatora.
  3. Ceny w wynikach wyszukiwania są orientacyjne. Przed założeniem Opcji lub Rezerwacji Serwis sprawdza w systemie Armatora aktualną cenę i dostępność. Jeśli cena się zmieniła, Klient widzi nową cenę przed potwierdzeniem i może zrezygnować.
  4. Gdy ten sam jacht jest dostępny w obu systemach, Serwis pokazuje niższą cenę.
  5. Wyszukiwanie po elastycznych terminach pokazuje także jachty dostępne w terminach zbliżonych do wybranego. Cena takiego wariantu jest potwierdzana na karcie jachtu.

§6. Opcja i Rezerwacja czarteru

  1. Przy czarterze Kubryk działa jako pośrednik (agent) Armatora. Umowę czarteru Kubryk zawiera w imieniu i na rzecz Armatora, a Kubryk przyjmuje wpłaty Klienta jako agent Armatora.
  2. Klient może założyć bezpłatną Opcję na wybrany jacht. Czas ważności Opcji ustala Armator (zwykle od 2 do 7 dni) i jest on podany przed jej założeniem. Opcja wygasa automatycznie po tym czasie. Jeśli jacht jest w Opcji innego klienta, Klient może zapisać się na Opcję rezerwową, o ile Armator na to pozwala.
  3. Rezerwacja następuje po zaakceptowaniu umowy czarteru, warunków czarteru Armatora i Regulaminu oraz po wpłacie pierwszej raty w terminie podanym w umowie. Kubryk potwierdza Rezerwację e-mailem i w Koncie.
  4. Niektóre Opcje i Rezerwacje wymagają akceptacji Armatora. Do chwili akceptacji Klient widzi status „oczekuje na potwierdzenie armatora”. Jeśli Armator nie potwierdzi Rezerwacji, Kubryk zwraca całą wpłatę w ciągu 7 dni.
  5. Kaucję zwrotną, opłaty obowiązkowe płatne w bazie (np. transit log, sprzątanie, opłata turystyczna) i dodatki zamówione na miejscu Klient płaci Armatorowi w bazie, zgodnie z umową czarteru.

§7. Rezerwacja Imprez i Lista rezerwowa

  1. Rezerwacja Imprezy następuje przez formularz w Serwisie, po zaakceptowaniu Warunków uczestnictwa i Regulaminu. Rejsy są imprezami turystycznymi w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, a Kubryk jest ich organizatorem. Przed zawarciem umowy uczestnictwa w rejsie Klient otrzymuje standardowy formularz informacyjny i informacje wymagane przez tę ustawę. Czartery nie są imprezami turystycznymi.
  2. Umowa uczestnictwa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Rezerwacji przez Kubryka i wpłaty zaliczki w terminie.
  3. Klient, który rezerwuje miejsca dla kilku osób, oświadcza, że jest do tego upoważniony i przekazuje im informacje o Imprezie oraz o przetwarzaniu ich danych.
  4. Gdy brak wolnych miejsc, Klient może zapisać się na Listę rezerwową. Zapis jest bezpłatny i nie stanowi Rezerwacji. Gdy zwolni się miejsce, Kubryk proponuje je kolejnym osobom z listy, a propozycja jest ważna przez czas podany w wiadomości.

§8. Ceny i płatności

  1. Ceny czarterów podawane są zwykle w euro, a ceny Imprez w złotych. Wszystkie ceny są cenami brutto.
  2. Płatności online obsługuje Przelewy24, prowadzone przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Klient może też zapłacić przelewem na rachunek podany w umowie.
  3. Harmonogram rat i terminy płatności określa umowa czarteru albo umowa uczestnictwa. Kubryk przypomina o zbliżających się terminach e-mailem.
  4. Cenę czarteru podaną w euro Klient może zapłacić w złotych. Kubryk przelicza ją po kursie sprzedaży euro w mBank S.A. z dnia wysłania powiadomienia o płatności albo z dnia płatności online. Kwota w złotych podana w powiadomieniu jest ważna przez 5 dni.
  5. Faktury i rachunki Kubryk wystawia na dane podane w Rezerwacji.

§9. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

  1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy czarteru, ponieważ jest to usługa związana z wypoczynkiem, w której umowa oznacza dzień lub okres jej świadczenia. Rezygnacja z czarteru jest możliwa na zasadach umowy czarteru i warunków Armatora.
  2. Od umowy uczestnictwa w Imprezie Klient może odstąpić w każdym czasie na zasadach ustawy o imprezach turystycznych i Warunków uczestnictwa, w tym za opłatą za odstąpienie tam określoną.
  3. Od umowy o prowadzenie Konta i umowy newslettera Konsument może odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy usunąć Konto, wypisać się z newslettera albo napisać na [email protected].

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Konta i newslettera można składać e-mailem na [email protected] lub pisemnie na adres do doręczeń. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
  2. Kubryk odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku lub w sposób wskazany przez Klienta.
  3. Reklamacje dotyczące Imprez rozpatruje się według Warunków uczestnictwa.
  4. Wady jachtu Klient zgłasza Armatorowi w bazie przy przejęciu jachtu (check-in) i w trakcie czarteru, a każde zgłoszenie dokumentuje w protokole lub na piśmie. Kubryk pomaga w kontakcie z Armatorem i przekazuje mu reklamacje złożone po czarterze.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporu, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie prezes.uokik.gov.pl.

§11. Odpowiedzialność

  1. Kubryk odpowiada za prawidłowe pośrednictwo w zawarciu umowy czarteru, w tym za rzetelne przekazanie Armatorowi danych i wpłat Klienta.
  2. Za stan techniczny, wyposażenie i dostępność jachtu oraz za wykonanie czarteru odpowiada Armator, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Odpowiedzialność Kubryka jako organizatora Imprez określają ustawa o imprezach turystycznych i Warunki uczestnictwa.
  4. Kubryk nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu z przyczyn technicznych, w tym prac konserwacyjnych i awarii systemów NauSYS lub Booking Manager, jeżeli nie wynikają one z jego winy. Ograniczenia z tego ustępu nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim wyłączają ich prawa.

§12. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisują Polityka prywatności i Polityka cookies dostępne w Serwisie.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Kubryk może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub zasad bezpieczeństwa. O zmianie Kubryk informuje posiadaczy Kont e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy rezerwacji złożonych przed jej wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o imprezach turystycznych i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Kubryka.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 27.10.2026 r..